KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Arı Gastro Endüstriyel Mutfak Ekipmanları Tic. ve San. Ltd. Şti. olarak, kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı çerçevede; kaydedecek, saklayacak, güncelleyecek ve mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere aktarabileceğiz.

• Vergi Numarası / Dairesi: 074 110 8668 / Niğde Vergi Dairesi
• Adres: Efendibey Mah. Suat Baykal Cad. Bartan Apt No:59/A MERKEZ/NİĞDE
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0850 307 49 56
• Web Sitesi:
  • https://arigastro.com
  
  
  2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri Web sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres, iletişim bilgileri, sipariş ve fatura bilgileri, IP adresi) Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası kapsamında; siparişlerin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, fatura süreçlerinin yönetilmesi ve ürünlerin kargo ile teslimatının sağlanması,
• Sipariş süreçleri hakkında müşterilerimize E-posta, SMS ve Whatsapp kanalları üzerinden gerekli operasyonel bilgilendirmelerin yapılması,
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile vergi mevzuatı kapsamındaki hukuki ve mali yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• Açık rızanız/ticari elektronik ileti onayınız bulunması halinde; sepetinizde kalan ürünlerin hatırlatılması, kampanya, indirim ve tanıtım içeriklerinin e-posta, SMS veya Whatsapp aracılığıyla tarafınıza iletilmesi,
• Sunulan ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, müşteri talep ve şikayetlerini sonuçlandırmak.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişi veya Kuruluşlar Yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK'nın 8. maddesine uygun olarak kişisel verileriniz yurt içindeki aşağıdaki taraflarla paylaşılabilecektir:

• E-ticaret sitemizin altyapısını ve sunucu hizmetlerini sağlayan iş ortağımız İkas'a,
• Siparişlerinizin güvenli bir şekilde adresinize teslim edilebilmesi için Aras Kargo'ya,
• Ödeme işlemlerinin (kredi kartı/banka kartı tahsilatları) güvenli bir şekilde gerçekleşmesi için ödeme altyapı sağlayıcımız PayTR'ye,
• Muhasebe, finans ve faturalandırma süreçlerimizin yürütülebilmesi amacıyla Zirve muhasebe programı ve ilgili mali müşavirlerimize,
• SMS ile bilgilendirme ve pazarlama mesajlarının gönderilebilmesi için SMS altyapı sağlayıcımız NetGSM'e,
• Hukuki uyuşmazlıklarda talep halinde ve yasal zorunluluklar kapsamında resmi makamlara ve hukuki danışmanlarımıza.

4. Kişisel Verilerinizin Yurtdışına Aktarımı Kişisel verileriniz, açık rızanız veya Kanun'da belirtilen diğer şartların varlığı halinde KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yurtdışına aktarılabilmektedir. İşletmemiz ile iletişim kurmak, destek almak veya sipariş bilgilendirmeleri için kullandığınız WhatsApp uygulaması, sunucuları yurtdışında (Meta Inc.) bulunan bir altyapı olması sebebiyle; tarafımızla WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz veya bu kanal üzerinden bilgilendirme almayı kabul etmeniz halinde, bu platform üzerinden paylaştığınız kişisel verileriniz yurtdışına aktarılmış sayılacaktır.

5. Kişisel Verilerinizin Toplanma Şekli Kişisel verileriniz; arigastro.com internet sitemiz üzerinden doldurduğunuz üyelik, sipariş ve iletişim formları, çerezler (cookies), e-posta yazışmaları, SMS geri dönüşleri, işletmemize ait kurumsal WhatsApp hattı üzerinden yürüttüğünüz iletişimler ve çağrı merkezimiz aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. KVKK Kapsamında İlgili Kişi Olarak Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusu olan işletmemize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte Efendibey Mah. Suat Baykal Cad. Bartan Apt No:59/A MERKEZ/NİĞDE adresine yazılı olarak veya [email protected] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.