Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
Unvanı: Arı Gastro Endüstriyel Mutfak Ekipmanları Tic. ve San. Ltd. Şti.
Adresi: Efendibey Mah. Suat Baykal Cad. Bartan Apt No:59/A MERKEZ/NİĞDE
Vergi Dairesi / Numarası: Niğde Vergi Dairesi / 074 110 8668
Telefon: 0850 307 49 56
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://arigastro.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ:
Adı / Soyadı / Unvanı:{{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}}
Adresi: {{order.billingFullAddress}}
Telefon: {{order.shippingAddress.phone}}
E-posta: {{order.customer.email}}
T.C. KN / VKNO: {{customerIdentityNumber}} / {{customerTaxNumber}}
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait https://arigastro.com internet sitesinden ("Site") elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve fatura bilgileri siparişin sonlandığı andaki gibidir:
Ürün Detayları: {{order.orderLineItems}}
Toplam Ürün Bedeli: {{order.totalFinalPrice}} TL
Kargo Ücreti: {{paymentInfo.shippingPrice}} TL
Ödeme Yöntemi: {{paymentInfo.paymentMethodType}}
Ödeme Altyapı Sağlayıcısı: PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Fatura Adresi: {{order.billingFullAddress}}
4. TESLİMAT VE KARGO ŞARTLARI
- 4.1. Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa anlaşmalı kargo firmamız olan Aras Kargo aracılığıyla teslim edilir.
- 4.2. ALICI veya teslim alacak kişi, kargo teslimatı sırasında dış ambalajda ezilme, yırtılma, patlama veya ıslanma gibi belirgin bir hasar tespit ederse paketi teslim almamalı ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır. Hasar tespit tutanağı tutulmaksızın teslim alınan ürünlerde oluşan kargo kaynaklı hasarlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
- 4.3. Kargo ücreti, aksi belirtilmediği sürece (3000 TL ve üzeri ücretsiz kargo kampanyaları hariç) ALICI tarafından karşılanır ve sipariş faturasına yansıtılır.
5. YETKİLİ SERVİS VE KURULUM ŞARTLARI
SATICI tarafından satışı yapılan endüstriyel mutfak cihazlarından montaj/kurulum gerektiren ürünlerin (fırın, bulaşık makinesi, buz makinesi vb.) ambalajı ve kutusu kesinlikle ALICI tarafından açılmamalıdır. Söz konusu ürünlerin kutusu ve ambalajı yalnızca markanın yetkili servis personeli tarafından açılmalı ve kurulumu yapılmalıdır. Yetkili servis dışında ALICI veya üçüncü kişilerce ambalajı açılan ya da kurulumu gerçekleştirilen ürünler garanti kapsamı dışında kalır ve iadesi kabul edilmez.
6. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
- 6.1. ALICI, 6502 sayılı Kanun uyarınca; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- 6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya [email protected] e-posta adresi veya 0850 307 49 56 numaralı telefon üzerinden yazılı/sözlü bildirimde bulunulması şarttır.
- 6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı, aksesuarları ve varsa garanti belgesi ile birlikte eksiksiz olarak Aras Kargo vasıtasıyla iade edilmesi gerekmektedir.
- 6.4. İade Kargo Ücreti: Ürünün ayıplı/kusurlu olması dışındaki keyfi cayma hakkı kullanımlarında (vazgeçme, ebat uymaması vb.) iade kargo ücreti ALICI'ya aittir.
- 6.5. Kurumsal Fatura İadeleri: Faturası kurum/şirket adına kesilmiş siparişlerin iadesinde, kurum tarafından düzenlenen "İade Faturası" ürünle birlikte gönderilmediği takdirde iade işlemi tamamlanamaz.
7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
8. GİZLİLİK, GÜVENLİK VE TİCARİ İLETİŞİM
- 8.1. Ödeme aşamasında girilen kredi kartı bilgileri SATICI sunucularında (Arı Gastro) tutulmamakta olup, altyapı sağlayıcısı PayTR ve ilgili bankalar arasında 256-bit SSL güvenlik protokolü ile işlenmektedir.
- 8.2. ALICI'nın onay vermesi halinde; SATICI tarafından NetGSM ve ilgili diğer altyapılar üzerinden SMS, e-posta veya WhatsApp kanalları vasıtasıyla bildirimler ve "sepette unutulan ürün hatırlatmaları" gönderilebilir. ALICI bu iletileri dilediği zaman reddetme hakkına sahiptir.
- 8.3. ALICI'ya ait kişisel veriler 6698 sayılı KVKK mevzuatına uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Niğde Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Sözleşme'nin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair yazılı onay almaktadır.
SATICI: Arı Gastro Endüstriyel Mutfak Ekipmanları Tic. ve San. Ltd. Şti.
ALICI: {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}}
TARİH: {{dateInfo.orderCreateData}}




